Monitoring Service Plusに関するFAQ

通知先の登録は必要ですか?

はい。Monitoring Service Plusではご登録済みの通知先へ連絡をさせていただく場合がございます。 恐れ入りますが、通知先を登録するを参考に通知先情報の登録にご協力をお願いいたします。

Monitoring Service Plusに関連する主な通知先種別

種別 説明
営業時間内連絡先, 営業時間外連絡先 本サービスにて、サービス基盤と監視エージェント間の通信が途絶えた際に、お客様へ電話及びメールで連絡させていただくためのお客様の連絡先となります。
サービスインフラ障害通知 本サービスにてサービスに影響がある障害が発生した際に、お客様へ通知させていただくお客様の連絡先となります。
メンテナンス通知 本サービスにてメンテナンスを計画する際に、お客様へメンテナンス事前通知及び完了通知をするお客様の連絡先となります。